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常見問題

  • 請讓我知道您的入住/退房時間。

    登記入住時間為下午3點,退房時間為上午10點。
  • 我可以延長結帳時間嗎?

    在+ 2,000日元(不含稅),我們會將結賬時間延長至上​​午11:00。
    我們可能會在繁忙季節(Obon,新年等)拒絕。
  • 我可以做一日遊溫泉嗎?

    一日遊溫泉的價格為1000日元。
    (截至2020年10月,我們不接受一日遊溫泉作為預防日冕病毒感染擴散的措施。)
  • 有可能帶來食物和飲料嗎?

    帶來是可能的。
    房間裡有一個空的冰箱,所以請保持衛生,
    請務必將食物放入冰箱。
    請不要將食物和飲料帶到用餐地點。
    (您可以帶寶寶的嬰兒食品等。)
    請與我們合作將垃圾帶回家。
  • 你可以在房間裡吃飯嗎?

    目前,無法在客房內用餐。
    我們要求在用餐地點享用晚餐和早餐。

    如果您想舉辦年終派對,新年派對或其他宴會,請聯繫前台。
  • 車站有免費班車嗎?

    不幸的是,我們不從車站轉機。
    我們要乘公共汽車來。
    有情況下,線路公共汽車不是通過老神溫泉巴士站的老神溫泉巴士站。
    如果您計劃乘坐巴士,請聯繫酒店。
    此外,如果您想組織前往您所在地區的交通工具,請單獨與我們聯繫。
  • 我有一個輪椅人,我可以使用它嗎?

    雖然酒店入口處有大約10厘米的台階,但設施內部幾乎是平的。在大浴室的入口處和客房的凹陷部分有一步約10厘米。浴缸裡有扶手。
    設施中的走廊足以讓輪椅移動。
  • 我想在冬天駕車開車,但是路還行嗎?

    Oigami Onsen從十二月到三月下雪。即使早上天氣晴朗,下午從下午到晚上都會下雪,當你早上醒來時,外面往往是純白色的。
    駕車前來時,請務必使用無釘防滑輪胎或鏈條。有時道路表面凍結。
    從12月到4月,我們的本地汽車也穿著無釘防滑輪胎。
  • 客房有洗澡嗎?

    所有客房都配有浴缸/衛生間。
  • 請告訴我貴重物品的妥善保管。

    對於您的貴重物品,我們將使用您的室內保險箱(免費)或將您留在前台。
  • 什麼是膳食內容?

    用餐菜單根據住宿方案而變化,但是當地美食大量使用當地時令食材。
  • 你有什麼類型的酒精?

    我們提供日本清酒(利根錦, 水芭蕉酒等),啤酒(朝日啤酒, 麒麟酒),葡萄酒等。另外,由於定制,準備了“岩魚之骨酒”。預訂需要申請。
  • 如果您有過敏症,可以改變膳食內容嗎?

    根據過敏的類型,也可以吃無過敏原的食物,如“雞蛋”“牛奶”。請提前告訴我們一個特定的成分。
  • 這家商店的營業時間是幾點?

    一樓設有商店,營業時間為上午8點至晚上9點。
  • 有穿梭嗎?

    不幸的是,我們不從車站轉機。
    我們要乘公共汽車來。
    有情況下,線路公共汽車不是通過老神溫泉巴士站的老神溫泉巴士站。
    如果您計劃乘坐巴士,請聯繫酒店。
    此外,如果您想組織前往您所在地區的交通工具,請單獨與我們聯繫。
  • 關于冠狀病毒對策

    為了防止冠狀病毒感染的傳播,
    前台工作人員必須戴口罩。
    我了解這可能很難看,但請諒解。
    其他,電梯中的按鈕和扶手等酒精
    徹底消毒和前台消毒
    我們採取措施,例如安裝酒精和噴灑消毒劑。
  • 我可以使用Wi-Fi嗎?

    這個設施可以免費使用無線網絡連接。
  • 可以安排按摩嗎?

    我們可以安排按摩至晚上10點。
    請隨時聯繫前台。
    按摩費用,請假設4000日元/ 40分鐘。
    (視日期而定可能不可用)
  • 有飲料和煙草自動售貨機嗎?

    三樓有一台飲料自動售貨機,一台在前台,另外四台在休息處(包括酒精)。
    (我們不處理香煙)
  • 有宵禁嗎?

    沒有宵禁。工作人員全天24小時為您服務,但我們在深夜休息。
  • 請告訴我公共洗澡的洗澡時間。

    公共浴池位於二樓,從入住後的15:00開始提供服務,直到第二天早上9:00。
    (對於連續入住的客人,清潔時間為上午9點至上午12點)
  • 請告訴我你周圍的旅遊景點。

    約10分鐘車程的“吹割瀑布”(在東洋之尼亞加拉瀑布也被稱為東洋之尼亞加拉瀑布,從東洋之尼亞加拉瀑布 尾瀨入口的“ Hatomachi Pass巴士總站”乘車約50分鐘,“赤城山”乘車約50分鐘,沿著流行路乘車約20分鐘Denen Plaza Kawaba和Seiryuzan 青龍繼續閱讀
  • 我可以連接到互聯網嗎?

    該設施的所有房間都與無線局域網(免費)兼容,因此請攜帶內置無線局域網的筆記本電腦。
  • 有露天浴室嗎?

    酒店5樓設有6間帶室外溫泉的客房。
    這是一個非常受歡迎的房間,你可以充分享受私人露天浴,同時觀看在你面前的山脈。
  • 秋天是什麼時候訪問的最佳時間?

    由於它是自然的,它每年都會發生變化,但每年10月下旬左右都會發生變化
    在11月初左右是觀賞Oigami Onsen葉的最佳時間。
    由於秋葉時間似乎每年都很晚,請不要猶豫與我們聯繫。
  • 有沒有電腦租賃?

    對不起。我們不租用個人電腦。
  • 請告訴我吃晚飯/早餐的時間。

    晚餐從18點開始/從18:30開始,早餐從7:30開始/從8點開始,我們會詢問客戶的意願。
  • 有會議室嗎?

    我們正在準備一個場所,您可以根據人數,會議室,早餐會議,商務會議和會議,從宴會廳響應各種應用。

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    場地名稱: 大廣間『鳳凰殿』區: 455平方米 (414.02平方米)

    <位置:1F>
    場地名稱:舞台宴會廳面積:273平方米(248.4平方米)

    <位置:2F>繼續閱讀
  • 你有製冰機嗎?

    對不起。沒有製冰機。
    自從我賣500杯冰桶以來,
    請問前台。
  • 房間裡有冰箱嗎?

    我們在每個房間準備了一個空的冰箱,可以帶來食物等。
    但是,請注意衛生,請務必將食物放入冰箱。
    請與我們合作將垃圾帶回家。

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