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常见问题

  • 请让我知道您的入住/退房时间。

    登记入住时间为下午3点,退房时间为上午10点。
  • 我可以延长结帐时间吗?

    在+ 2,000日元(不含税),我们会将结账时间延长至上午11:00。
    我们可能会在繁忙季节(Obon,新年等)拒绝。
  • 我可以做一日游温泉吗?

    一日游温泉的价格为1000日元。
    (截至2020年10月,我们不接受一日游温泉作为预防日冕病毒感染扩散的措施。)
  • 有可能带来食物和饮料吗?

    带来是可能的。
    房间里有一个空的冰箱,所以请保持卫生,
    请务必将食物放入冰箱。
    请不要将食物和饮料带到用餐地点。
    (您可以带宝宝的婴儿食品等。)
    请与我们合作将垃圾带回家。
  • 你可以在房间里吃饭吗?

    目前,无法在客房内用餐。
    我们要求在用餐地点享用晚餐和早餐。

    如果您想举办年终派对,新年派对或其他宴会,请联系前台。
  • 车站有免费班车吗?

    不幸的是,我们不从车站转机。
    我们要乘公共汽车来。
    有情况下,线路公共汽车不是通过老神温泉巴士站的老神温泉巴士站。
    如果您计划乘坐巴士,请联系酒店。
    此外,如果您想组织前往您所在地区的交通工具,请单独与我们联系。
  • 我有一个轮椅人,我可以使用它吗?

    虽然酒店入口处有大约10厘米的台阶,但设施内部几乎是平的。在大浴室的入口处和客房的凹陷部分有一步约10厘米。浴缸里有扶手。
    设施中的走廊足以让轮椅移动。
  • 我想在冬天驾车开车,但是路还行吗?

    Oigami Onsen从十二月到三月下雪。即使早上天气晴朗,下午从下午到晚上都会下雪,当你早上醒来时,外面往往是纯白色的。
    驾车前来时,请务必使用无钉防滑轮胎或链条。有时道路表面冻结。
    从12月到4月,我们的本地汽车也穿着无钉防滑轮胎。
  • 客房有洗澡吗?

    所有客房都配有浴缸/卫生间。
  • 请告诉我贵重物品的妥善保管。

    对于您的贵重物品,我们将使用您的室内保险箱(免费)或将您留在前台。
  • 什么是膳食内容?

    用餐菜单根据住宿方案而变化,但是当地美食大量使用当地时令食材。
  • 你有什么类型的酒精?

    我们提供日本清酒(利根锦, 水芭蕉酒等),啤酒(朝日啤酒, 麒麟酒),葡萄酒等。另外,由于定制,准备了“岩鱼之骨酒”。预订需要申请。
  • 如果您有过敏症,可以改变膳食内容吗?

    根据过敏的类型,也可以吃无过敏原的食物,如“鸡蛋”“牛奶”。请提前告诉我们一个特定的成分。
  • 这家商店的营业时间是几点?

    一楼设有商店,营业时间为上午8点至晚上9点。
  • 有穿梭吗?

    不幸的是,我们不从车站转机。
    我们要乘公共汽车来。
    有情况下,线路公共汽车不是通过老神温泉巴士站的老神温泉巴士站。
    如果您计划乘坐巴士,请联系酒店。
    此外,如果您想组织前往您所在地区的交通工具,请单独与我们联系。
  • 关于冠状病毒对策

    为了防止冠状病毒感染的传播,
    前台工作人员必须戴口罩。
    我了解这可能很难看,但请谅解。
    其他,电梯中的按钮和扶手等酒精
    彻底消毒和前台消毒
    我们采取措施,例如安装酒精和喷洒消毒剂。
  • 我可以使用Wi-Fi吗?

    这个设施可以免费使用无线网络连接。
  • 可以安排按摩吗?

    我们可以安排按摩至晚上10点。
    请随时联系前台。
    按摩费用,请假设4000日元/ 40分钟。
    (视日期而定可能不可用)
  • 有饮料和烟草自动售货机吗?

    三楼有一台饮料自动售货机,一台在前台,另外四台在休息处(包括酒精)。
    (我们不处理香烟)
  • 有宵禁吗?

    没有宵禁。我们每天24小时都有工作人员,但我们在深夜休息。
  • 请告诉我公共洗澡的洗澡时间。

    公共浴池位于二楼,从入住后的15:00开始提供服务,直到第二天早上9:00。
    (对于连续入住的客人,清洁时间为上午9点至上午12点)
  • 请告诉我你周围的旅游景点。

    约10分钟车程的“吹割瀑布”(在东洋之尼亚加拉瀑布也被称为东洋之尼亚加拉瀑布,从东洋之尼亚加拉瀑布 尾濑入口的“ Hatomachi Pass巴士总站”乘车约50分钟,“赤城山”乘车约50分钟,沿着流行路乘车约20分钟Denen Plaza Kawaba和Seiryuzan 青龙继续阅读
  • 我可以连接到互联网吗?

    该设施的所有房间都与无线局域网(免费)兼容,因此请携带内置无线局域网的笔记本电脑。
  • 有露天浴室吗?

    酒店5楼设有6间带室外温泉的客房。
    这是一个非常受欢迎的房间,你可以充分享受私人露天浴,同时观看在你面前的山脉。
  • 秋天是什么时候访问的最佳时间?

    由于它是自然的,它每年都会发生变化,但每年10月下旬左右都会发生变化
    在11月初左右是观赏Oigami Onsen叶的最佳时间。
    由于秋叶时间似乎每年都很晚,请不要犹豫与我们联系。
  • 有没有电脑租赁?

    对不起。我们不租用个人电脑。
  • 请告诉我吃晚饭/早餐的时间。

    晚餐从18点开始/从18:30开始,早餐从7:30开始/从8点开始,我们会询问客户的意愿。
  • 有会议室吗?

    我们正在准备一个场所,您可以根据人数,会议室,早餐会议,商务会议和会议,从宴会厅响应各种应用。

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    场地名称: 大广间『凤凰殿』区: 455平方米 (414.02平方米)

    <位置:1F>
    场地名称:舞台宴会厅面积:273平方米(248.4平方米)

    <位置:2F>继续阅读
  • 你有制冰机吗?

    对不起。没有制冰机。
    自从我卖500杯冰桶以来,
    请问前台。
  • 房间里有冰箱吗?

    我们在每个房间准备了一个空的冰箱,可以带来食物等。
    但是,请注意卫生,请务必将食物放入冰箱。
    请与我们合作将垃圾带回家。

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